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模型化管理流程

解决前面提到的“管理需求”的不确定性问题,引入管理学中的模型化管理的方法,如下图所示。在此BusinessGuide构架之上,可以迅速地建立起企业管理(综合信息管理系统解决方案)、过程管理、流程管理(业务流程再造BPR信息支持系统解决方案)、决策管理(综合信息管理系统解决方案)等各种OLTP或OLAP信息系统,形成服务于企业动态管理需求的综合应用平台。

模块化管理示意图:

以过程管理举例来看,假定一个从订货到销售的过程,在原有的管理体系下,决策者需要在不同时间、不同层面对全过程信息进行了解,这就需要订货部门、仓库管理部门、生产销售部门通过多种关系整合各自的数据信息。如上图中右上方,在RIC建设中,将订货、仓库管理、生产管理到销售管理形成模型化,定义出过程结构图。过程管理的流程通过一个树状结构,将各种关系和纽带展现出来,从而将不同部门复杂的过程管理形态显性化的描述出来。